Radíme: Nové clo

Od 1. júla zaviedla Európska únia paušálne clo vo výške 3 eurá za každú colnú položku, teda za každý jeden tovar v zásielke zakúpený mimo územia EÚ. Dá sa novému clu vyhnúť? Áno. Najjednoduchším a úplne legálnym riešením je nakupovať iba tovar, ktorý sa odosiela zo skladu nachádzajúceho sa na území EÚ.

Väčšina veľkých internetových trhovísk už vybudovala rozsiahlu sieť európskych skladov. AliExpress má distribučné centrá napríklad v Španielsku, Francúzsku, Nemecku, Poľsku, Belgicku, Taliansku aj v Českej republike. Temu využíva sklady v Holandsku, Nemecku, Francúzsku, Rakúsku či Španielsku a Shein distribuuje objednávky najmä z Belgicka a Poľska. Pri vyhľadávaní stačí použiť filter „Ships from“ alebo „Odosielané z“ a vybrať niektorú z krajín Európskej únie. Takéto zásielky už cez colné konanie neprechádzajú, preto sa na ne nové paušálne clo nevzťahuje.

Nie každý produkt označený ako „Ships from EU“ sa ale skutočne odosiela z európskeho skladu. Pred dokončením objednávky sa preto oplatí skontrolovať krajinu odoslania aj predpokladaný čas doručenia. Ak obchod uvádza dodanie v priebehu niekoľkých dní, je veľká pravdepodobnosť, že tovar sa už nachádza v Európe. Naopak, dodacia lehota niekoľko týždňov môže naznačovať, že balík bude putovať priamo z Ázie a nové clo sa naň uplatní.

Európska únia diskutuje aj o zavedení manipulačného poplatku približne vo výške 2 € za každú zásielku zo zahraničia. Pre zákazníkov to znamená, že impulzívne nákupy drobností za pár eur z čínskych e-shopov už nebudú také výhodné ako v minulosti.

Ďalšie informácie

Tri eurá za balíček: Ochrana spotrebiteľov alebo domácich podnikateľov?

Radíme: Kompenzácie za let

Nedávna dohoda Európskeho parlamentu a Rady EÚ potvrdila zachovanie súčasných pravidiel pre kompenzácie za oneskorené a zrušené lety. Práve otázka ich praktického uplatňovania však zostáva pre mnohých cestujúcich nejasná. Uplatnenie nároku navyše často končí už vo chvíli, keď letecká spoločnosť žiadosť zamietne alebo nereaguje. Ako v takejto situácii postupovať, aké sú ďalšie možnosti obrany a kedy sa oplatí obrátiť sa na úrady alebo súd?

Pri letoch, na ktoré sa vzťahuje európske nariadenie o právach cestujúcich, vzniká nárok na finančnú kompenzáciu najmä vtedy, ak má let meškanie tri a viac hodín pri prílete do cieľovej destinácie, je zrušený menej ako 14 dní pred plánovaným odletom alebo je cestujúcemu odopretý nástup na palubu. Výška kompenzácie sa pohybuje medzi 250 a 600 eurami podľa dĺžky letu a nezávisí od ceny letenky. Nárok na odškodnenie však nevzniká v prípade mimoriadnych okolností,  ktoré letecký dopravca nemôže ovplyvniť. V závislosti od okolností má cestujúci nárok aj na starostlivosť, ako je poskytnutie občerstvenia, bezplatného telefonického hovoru či ubytovania. Európske inštitúcie sa pritom v rámci nedávnej dohody zhodli na zachovaní súčasného systému odškodňovania aj trojhodinovej hranice pre vznik nároku. Navyše má byť leteckým spoločnostiam uložená povinnosť poskytnúť cestujúcim elektronicky jasné pokyny, ako podať žiadosť o odškodnenie do štyroch dní od ukončenia ich cesty. Podľa dohody budú mať cestujúci na podanie žiadosti o odškodnenie deväť mesiacov, zatiaľčo letecké spoločnosti budú mať 30 dní na jeho vyplatenie alebo na vysvetlenie, prečo odškodnenie nebude poskytnuté. Dohodu však ešte čaká formálne schválenie v príslušných inštitúciách. „Väčšina leteckých spoločností dnes ponúka na svojich webových stránkach formulár, prostredníctvom ktorého si cestujúci môžu uplatniť nárok na kompenzáciu. Lehota na uplatnenie nároku však nie je jednotná na úrovni celej EÚ a riadi sa právnym poriadkom konkrétneho štátu. Na Slovensku si kompenzáciu viete uplatniť do dvoch rokov od dátumu letu,” informuje Eduarda Hekšová z dTestu. 

Ak letecká spoločnosť váš nárok zamietne alebo nereaguje, môžete obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu (SOI), ktorá je na Slovensku príslušným orgánom dohľadu nad dodržiavaním práv cestujúcich v leteckej doprave. Zároveň platí, že cestujúci musí najskôr kontaktovať samotnú leteckú spoločnosť a podať žiadosť o kompenzáciu priamo u nej. Až následne, ak nedôjde k náprave alebo je odpoveď neuspokojivá, má zmysel obrátiť sa na ďalšie inštitúcie. Na Slovenskú obchodnú inšpekciu sa môžete obrátiť v prípade, ak let odlietal z letiska na Slovensku, alebo išlo o let z nečlenského štátu do Slovenskej republiky s leteckou spoločnosťou registrovanou v EÚ. Ak však odlietate z iného členského štátu EÚ, príslušným orgánom je inštitúcia v danej krajine. Sťažnosť je možné podať opäť až po tom, čo ste sa so svojimi nárokmi obrátili na leteckú spoločnosť a nedošlo k uspokojivej odpovedi. V podaní je potrebné uviesť rozhodujúce skutočnosti a priložiť relevantné prílohy, napríklad potvrdenie rezervácie alebo kópiu letenky. Podanie sa prešetrí a posúdi sa, či došlo k porušeniu práv cestujúcich. V prípade zistenia nedostatkov môže voči dopravcovi prijať opatrenia. Inšpekcia však nerozhoduje o individuálnych nárokoch na finančné odškodnenie.

Ak letecká spoločnosť nárok cestujúceho neuzná ani po preverení príslušným orgánom, môže sa cestujúci domáhať odškodnenia súdnou cestou, napríklad prostredníctvom žaloby o zaplatenie. V praxi ide o občianskoprávny spor, pri ktorom je potrebné preukázať vznik nároku podľa európskej legislatívy. Pri nižších sumách možno využiť aj zjednodušené európske konanie vo veciach s nízkou hodnotou sporu, ktoré je administratívne menej náročné.

Aktuálne: Letná brigáda

Letná brigáda sa už nevníma len ako prázdninové privyrobenie si. Predstavuje dôležitý kontakt mladého človeka s pracovným trhom a reálne pracovné skúsenosti. Na Slovensku je dnes voľných takmer 124-tisíc pracovných miest, z toho vyše 50-tisíc je vhodných aj pre absolventov, takže aj krátkodobá letná výpomoc sa môže ľahko zmeniť na budúcu pracovnú príležitosť. Mladí ľudia zisťujú, čo v praxi znamená dochvíľnosť, zodpovednosť, komunikácia s nadriadeným či fungovanie v tíme. Firmy si často všímajú aj to, kto sa rýchlo zaučí, kto je motivovaný a vie byť užitočný, a kto má potenciál pokračovať aj neskôr.

Koľko si dnes brigádnik môže zarobiť? Od januára 2026 je minimálna hodinová mzda na Slovensku 5,259 eura. V aktuálnych brigádnických ponukách sú však pri bežných letných pozíciách často vyššie sadzby: v gastre či administratíve je to obvykle približne 6 až 7,5 eura za hodinu. Pri fyzicky namáhavejšej práci v logistike a skladoch, a tiež v maloobchode býva hodinová mzda bežne okolo 6,5 až 8 eur za hodinu. Pri eventových, animačných alebo špecializovanejších brigádach sa možno dostať aj na 9 až 10 eur za hodinu. Výška odmeny je dôležitá, nemala by však byť pri výbere brigády jediným kritériom. Oplatí sa zvážiť aj to, koľko času a peňazí zhltne doprava, či sa pracovné zmeny dajú zladiť s vlastným voľnom alebo skúškami, ako férovo pôsobí zamestnávateľ a či konkrétna práca prinesie mladému človeku aj niečo do budúcnosti. Svoje výhody môže mať pritom aj o niečo horšie platená pozícia blízko domu, ale brigáda, ktorá človeka naučí napríklad pracovať so zákazníkmi, so systémami alebo v kancelárskom prostredí.

Dohoda o brigádnickej práci študentov musí byť vždy písomná, inak je neplatná. Musí v nej byť presne uvedená dohodnutá práca, výška odmeny, rozsah pracovného času a obdobie, na ktoré sa dohoda uzatvára, pričom jedno podpísané vyhotovenie musí vždy dostať brigádnik. Táto forma dohody je určená pre študentov denného štúdia a spravidla platí najviac do konca roka, v ktorom dovŕšia 26 rokov, prípadne do konca mesiaca, v ktorom ukončia denné štúdium. Rozsah práce nesmie presiahnuť priemerne 20 hodín týždenne a denný limit je 12 hodín, pri mladistvých 8 hodín. Národný inšpektorát práce zároveň upozorňuje, že ak človek počas trvania dohody stratí štatút študenta, má to vplyv na možnosť pokračovať v práci na túto dohodu. Prakticky to znamená, že mladí by si mali zvlášť postrážiť obdobie po maturite či po skončení vysokej školy.

Riziková je nielen práca „načierno“, teda bez riadne uzatvorenej dohody. Opatrnosť je namieste taktiež pri ponukách, ktoré znejú až podozrivo výhodne, neuvádzajú presný typ práce, odmenu, dohľadateľnú firmu alebo kontaktnú osobu. Ďalšou častou chybou je, že študent síce podpíše správny typ dohody, no nepožiada si o odvodovú úľavu. Pri študentskej úľave z odvodov do Sociálnej poisťovne nie je výška zárobku z brigády limitovaná, no odvodová úľava (aktuálne je táto odpočítateľná položka 200 eur mesačne) sa dá uplatniť len u jedného zamestnávateľa a len na jednu Dohodu o brigádnickej práci študentov v danom kalendárnom mesiaci.

Chémia: Všade okolo nás

Chemické látky sa stali súčasťou aj našich domácností. Uvoľňujú sa z nábytku, plastových obalov, čistiacich prostriedkov, kozmetiky a do ľudského organizmu sa dostávajú cez pokožku, dýchaním aj potravou. Väčšinou ich ľudia už ani nevnímajú. Spotrebiteľská organizácia dTest v rámci projektu ToxFree LIFE for All pripravila zrozumiteľného sprievodcu, ako mať chémiu v domácnosti pod kontrolou. Publikácia Domácnosť bez chémie je k dispozícii on-line aj na stiahnutie na webových stránkach dTest.

Publikácia vysvetľuje pojmy ako PFAS, mikroplasty či prchavé organické látky a upozorňuje aj na tzv. „kokteilový efekt“, kedy kombinácia viacerých chemických látok môže pôsobiť výraznejšie než jednotlivé látky samostatne. Cieľom nie je vyvolávať obavy, ale naopak poskytnúť spotrebiteľom zrozumiteľné informácie. Čím lepšie rozumieme chémii okolo nás, tým ľahšie ju viem udržať pod kontrolou.

V jednotlivých častiach domácnosti od kuchyne a kúpeľne až po dielňu či záhradu prináša praktické odporúčania, ako znížiť chemickú záťaž. Ide napríklad o správne používanie plastov, výber šetrnejších čistiacich prostriedkov, alebo zlepšenie kvality vnútorného ovzdušia. Osobitnú pozornosť venuje deťom, ktoré sú na chemickú záťaž citlivejšie. A to jednak kvôli ich nižšej telesnej hmotnosti, jednak kvôli ľahšiemu vstupu látok do organizmu, napríklad častejším dýchaním ústami a tenšej koži. Vyvíjajúci sa detský organizmus je navyše náchylnejší na zmeny v dôsledku pôsobenia toxických látok, najmä narušeniu hormonálnej regulácie.

Písali sme tiež:
Petícia: Chémia v spodnej bielizni aj v slúchadlách?

SR: Slováci a neporiadok

Radíme: Nebezpečné baktérie vo vašom aute

Upozornenia: Voda pre bazén

S letnými teplotami došlo k zvýšenému odberu pitnej vody, a to najmä v súvislosti s napúšťaním domácich bazénov. Nevhodný spôsob môže pritom spôsobiť pokles tlaku vody alebo tiež dočasné obmedzenia v jej dodávke. Bratislavská vodárenská spoločnosť (BVS) preto radí, ako správne postupovať, aby sa zachovala kvalita vody aj stabilné zásobovanie vo vodovodnej sieti.

Základom je zvoliť si správny čas a vhodný postup. Verejný vodovod nie je primárne dimenzovaný na napúšťanie bazénov, ide teda o mimoriadny odber, ktorý môže ovplyvniť plynulosť zásobovania pitnou vodou. Pri rýchlom a prudkom napúšťaní dochádza k nárazovým zmenám tlakových pomerov vo vodovodnej sieti. Tie spôsobujú uvoľňovanie inkrustov a usadenín z vnútorných stien potrubia. Následkom môže byť zakalenie vody a v niektorých prípadoch aj pokles tlaku, ktorý pocítia nielen jednotliví odberatelia, ale aj širšie okolie.

BVS preto odporúča dodržiavať 2 hlavné zásady:

1. Napúšťanie bazéna správne načasujte! Najvhodnejšia doba je v nočných hodinách medzi 21.00 a 05.00 hodinou. Ideálne je rozložiť napúšťanie na viac dní, čím eliminujete pravdepodobnosť, že v rovnakom čase budú napúšťať bazény aj ďalší odberatelia. Nedôjde tak k zmene hydraulických pomerov v sieti, ktoré majú za následok zhoršenie senzorických vlastností vody.
2. Napúšťajte pomaly! Pri plnom otvorení napúšťacieho ventilu a za predpokladu, že sa napúšťa viacero bazénov v rovnakom čase, dôjde k zvýšeniu rýchlosti prúdenia v celej rozvodnej sieti a z vodovodného potrubia sa uvoľnia prirodzene sa vyskytujúce usadeniny, ktoré spôsobujú zakalenie vody.

Radíme: Odstúpenie od zmluvy

Zakúpili ste si výrobok a napokon zistili, že je chybný? Samozrejme je možné ho reklamovať, pričom máte spravidla možnosť voľby medzi opravou výrobku a dodaním nového produktu. V niektorých prípadoch však zákon umožňuje aj výhodnejšie riešenie, ktorým je odstúpenie od zmluvy a vrátenie kúpnej ceny. Spotrebiteľská organizácia dTest sumarizuje, kedy vzniká na tento postup nárok a v akých situáciách ho možno uplatniť.

Predajca dal jasne najavo, že nemá v úmysle splniť si svoju zákonnú povinnosť a reklamáciu včas vybaviť? Či už tak urobí výslovným vyhlásením, alebo bude z jeho správania zjavné, že odmieta reklamáciu vybaviť, môžete z tohto dôvodu odstúpiť od zmluvy. Zákonodarca taktiež myslel na situácie, keď predajca reklamáciu síce riadne a včas vybaví, no po určitom čase sa tá istá vada na výrobku opäť prejaví rovnakým spôsobom. V takom prípade spotrebiteľ už nemusí vec reklamovať opakovane, ale môže od zmluvy odstúpiť. Aby však predávajúci uznal nárok spotrebiteľa, musí byť uznaná aj samotná reklamácia. V prípade, ak by ju predávajúci v súlade so zákonom zamietol, odstúpenie od zmluvy by nebolo možné.

Legislatíva nepredpisuje konkrétnu formu odstúpenia od zmluvy a ide teda o takzvané neformálne právne konanie. Pre platnosť odstúpenia nie je potrebné dodržať konkrétnu formu ani textáciu. Od zmluvy je možné odstúpiť ústne (napríklad na predajni alebo telefonicky), ako aj písomne (napríklad prostredníctvom emailu). Podnikatelia by mali zo zákona na svojich webových stránkach ponúkať aj formuláre na odstúpenie od zmluvy. Z obsahového hľadiska je potrebné, aby bolo z daného konania zrejmé, že ide o odstúpenie od zmluvy a aby bolo možné identifikovať, od ktorej zmluvy spotrebiteľ odstupuje. Pre prípadné budúce dokazovanie sa odporúča zabezpečiť si písomné potvrdenie o odstúpení, ktoré nadobúda účinnosť okamihom jeho doručenia druhej zmluvnej strane.

Upozorňujeme: Kúpa auta

Zatiaľčo tachometer dokáže stočiť už aj amatér, skúsení podvodníci používajú úplne iné triky. Často im pomáha komisionálny či komisný predaj, teda predaj cudzieho auta na základe plnej moci. Kupujúci sa nedohaduje priamo s majiteľom vozidla, ale so sprostredkovateľom predaja. Tým môže byť aj malý autobazár, ktorý za poplatok od majiteľa zaradí vozidlo do svojej ponuky. Bazár pritom za automobil nijako neručí a jeho prevádzkovateľ vlastne ani nemusí riadne overiť pôvod daného auta, nieto ešte jeho technický stav. Niektorým kupujúcim ani nenapadne, že auto prakticky nekúpili od bazára, z ktorého si ho odviezli. Zistia to až pri dôkladnom preštudovaní si zmluvy často až po tom, čo sa na vozidle prejavila skrytá vada a chcú ho reklamovať.

Riziko akýchkoľvek problémov býva ešte vyššie, ak je sprostredkovateľom fyzická osoba. Či však je komisionálny predaj realizovaný cez bazár alebo fyzickú osobu ako sprostredkovateľa, ak nastane problém a pôvodný majiteľ prestane komunikovať, reklamácia je fakticky nemožná. Vrátenie peňazí alebo úhradu nevyhnutných opráv môžete nanajvýš vymáhať súdnou cestou, a to len v prípade, že ste ochotní investovať možno aj násobok vzniknutej škody do právneho zastúpenia a čakať mesiace či roky na rozsudok.

Pri predaji priamo medzi fyzickými osobami dochádza k podvodom založeným na falošnej identite, teda samotného automobilu. Predávajúci napríklad poskytne len neúplnú dokumentáciu, z ktorej sa kupujúci nedozvie, že na vozidlo bola uvalená exekúcia, je súčasťou majetku rozvádzajúcich sa manželov alebo ho vlastní leasingová spoločnosť. Niektorí podvodníci dokonca rovno falšujú certifikáty a výpisy dokladajúce históriu vozidla, alebo si zaobstarajú prázdnu servisnú knižku, ktorú vyplnia fiktívnymi záznamami o pravidelnom servise.

Bezpečnosť: Pohodlie víťazí

Slováci sa v on-line prostredí cítia veľmi sebaisto, ale toto sebavedomie je často falošné. Zatiaľčo väčšina z nás verí, že vie, ako svoje peniaze chrániť, počet obetí kybernetických útokov rastie. Nový prieskum výskumnej agentúry Focus pre mBank (1 013 respondentov vo veku 18 - 60 rokov, on-line, január 2026) ukazuje, že naša túžba po pohodlí a nízkych cenách z nás robí ľahké terče. Podvodníci navyše stále častejšie využívajú umelú inteligenciu a hrajú im do kariet základné chyby, ako ukladanie hesiel v prehliadači alebo nákupy cez verejné Wi-Fi siete.

Každý piaty Slovák by si zo znalostí bezpečného správania pri on-line nákupoch dal pokojne jednotku. Viac ako tri štvrtiny (81 %) ľudí tvrdí, že presne vie, ako svoje financie na internete chrániť. Realita nás však varuje. Sú to práve falošné e-shopy, ktorú sú dnes na Slovensku najčastejším typom úspešného podvodu. Podľa údajov má skúsenosť s podvodným e-shopom takmer každý druhý nakupujúci (44 %) a každý ôsmy (12 %) už kvôli nim reálne prišiel o peniaze. Dôvodom, prečo ľudia tak ľahko naletia, je predovšetkým uprednostňovanie rýchlosti a pohodlia pred  obozretnosťou. Bezpečnosti venujeme čoraz menšiu pozornosť a naše nákupné rituály sú pre útočníkov ideálnou príležitosťou.

• Viac ako polovica ľudí (56 %) nakupuje najradšej z pohodlia gauča.

• Viac ako tretina nakupujúcich (35 %) vybavuje objednávky večer alebo v noci.

• Často podliehame emóciám a zľavám v situáciách, keď sa nesústredíme – ľudia pokojne odkliknú 

nákup aj na toalete.

Alarmujúce je, že iba 17 % ľudí pri nákupe rieši, či daný e-shop vôbec pozná. Hlavným lákadlom totiž zostávajú nízke ceny, čo je práve tá najčastejšia karta, na ktorú podvodníci vsádzajú.

Kybernetické podvody sa neustále vyvíjajú. Hoci sa 49 % ľudí podvodu vôbec neobáva, takmer polovica (44 %) sa už niekedy stala jeho obeťou. Veľkou témou je umelá inteligencia, ktorá pomáha bankám chrániť klientov, ale útočníkom slúži na vytváranie prepracovaných deep fake videí alebo kópií stránok obľúbeného e-shopu. Napriek tomu, že technológie postupujú, najslabším článkom zostáva človek. Problémom je napríklad prístup ľudí k heslám. Silné heslá síce pozná 90 % ľudí a najčastejšie ich uvádzajú medzi prvkami ochrany, ale reálne správanie je trošku iné, využíva ich 68 %. Do prehliadača si ich dokonca ukladá tretina (33 %) a až 42 % ľudí bežne nakupuje cez nezabezpečenú verejnú Wi-Fi. Práve to sú otvorené dvere pre útočníkov, ktorí sa tak môžu k citlivým údajom dostať veľmi ľahko. Tretina Slovákov (33 %) svoje peniaze bežne chráni nákupom na dobierku.

Podvodníci dnes najčastejšie cielia na emócie - snažia sa vyvolať strach alebo časový tlak alebo falošný pocit výhodnej ponuky, prípadne sa vydávajú za autority. mBank preto dlhodobo upozorňuje, aby klienti nikdy neoznamovali svoje prihlasovacie údaje, PINy ani autorizačné kódy, a to ani osobám, ktoré sa vydávajú za bankárov či políciu. Dôležité je tiež starostlivo kontrolovať odkazy v mailoch a SMS správach, overovať si informácie z oficiálnych zdrojov a reagovať s rozvahou. Pokiaľ „niečo nesedí“, je vždy lepšie komunikáciu ukončiť alebo sa obrátiť priamo na banku.

Radíme: Môže zaplatený zájazd ešte zdražiť?

Zaplatená záloha ani zaplatený celý zájazd ešte neznamená, že cestovná kancelária nemôže jeho cenu zvýšiť. Avšak zvýšenie ceny už dojednaného zájazdu občiansky zákonník pripúšťa len vo výnimočných prípadoch: musí existovať zákonný dôvod, úprava ceny musí byť vopred dohodnutá v zmluve a organizátor musí zákazníkovi zrozumiteľne vysvetliť, prečo zdražuje a ako novú čiastku vypočítal, upresňuje dTest.

Organizátor zájazdu môže zvýšiť cenu iba vtedy, keď vzrastie cena dopravy v dôsledku drahších pohonných hmôt alebo iných zdrojov energie, zvýšia sa dane či poplatky spojené s cestovnými službami, prípadne sa zmení výmenný kurz týkajúci sa stanovenej ceny zájazdu. Rozhodne nestačí len obyčajný odkaz na „vývoj trhu“ alebo „zvýšené náklady“. V zmluve si cestovná kancelária musí možnosť navýšenia ceny výslovne vyhradiť. Zároveň by v nej mala opísať, podľa akého kľúča zvýšené náklady premietne do výslednej ceny zájazdu. Platí tiež, že podľa daného výpočtu musí cestovná kancelária rovnako zájazd zlacniť, ak dôjde naopak k zníženiu opísaných nákladov. Podmienkou je, že organizátor musí navýšenie ceny zájazdu riadne oznámiť v textovej forme, so zrozumiteľným zdôvodnením a transparentným výpočtom cenového navýšenia.

Zásadné pritom je, o koľko sa zájazd predraží. Pokiaľ cestovná kancelária zvýši cenu v súlade so zákonom a zmluvou o zájazde maximálne o osem percent z celkovej ceny zájazdu, k zdraženiu dôjde aj bez súhlasu spotrebiteľa. Oznámenie ale musí dostať najneskôr dvadsiaty deň pred začatím zájazdu. Ak príde neskôr, spotrebiteľovi nevznikne právo na zaplatenie rozdielu v cene zájazdu. Ak presiahne navrhnuté zdraženie osem percent z celkovej ceny zájazdu, už nejde o zmenu, ktorú musí spotrebiteľ automaticky akceptovať. V takejto situácii môže návrh prijať, alebo od zmluvy odstúpiť bez akejkoľvek sankcie v primeranej lehote stanovenej organizátorom zájazdu. Pokiaľ cestujúci v tejto lehote navrhované zvýšenie ceny neprijme, zmluva o zájazde zaniká.

Upozorňujeme: SMS útoky

Národné centrum kybernetickej bezpečnosti (NCKB) NBÚ varuje pred zvýšenou frekvenciou takzvaných SMS Pumping útokov, ktoré sú zamerané aj na slovenské subjekty. SMS Pumping, označovaný aj ako AIT (Artificially Inflated Traffic), je pokročilá forma telekomunikačného podvodu, pri ktorej útočníci umelo vytvárajú vysoký objem neautentickej SMS komunikácie s cieľom neoprávnene sa obohatiť alebo spôsobiť podnikom a organizáciám finančné straty. Tento typ podvodu sa zameriava na zneužitie funkcií SMS overovania používaných v registračných a notifikačných procesoch, ako aj pri generovaní jednorazových hesiel (OTP).

SMS správy sú najčastejšie zasielané na medzinárodné čísla s prémiovou sadzbou pod kontrolou útočníkov. Útočníci profitujú tým, že dostávajú podiel z poplatkov za odoslané správy, často v spolupráci s podvodnými telekomunikačnými operátormi. Finančné prostriedky, stratené v dôsledku takejto škodlivej aktivity, je náročné vymôcť, keďže sú bežne odvádzané do krajín s minimálnou finančnou kontrolou a činnosť je prezentovaná ako legitímna prevádzka zabezpečená „marketingovou aktivitou“. NCKB v kybernetickom priestore SR zaznamenalo viacero útokov tohto typu. Útočníci využili automatizované skripty na zneužitie registračných formulárov rôznych online služieb. Výsledkom sú státisíce odoslaných SMS správ na zahraničné telefónne čísla, čím zasiahnutým organizáciám vznikla priama finančná škoda v desiatkach tisíc eur. Útočník dokázal obísť viaceré bezpečnostné prvky zasiahnutých spoločností, pričom k detekcii útokov došlo až s časovým odstupom, čo malo priamy vplyv na výslednú výšku finančnej škody. 

Vzhľadom na narastajúcu frekvenciu výskytu a potenciálnu závažnosť dopadov týchto útokov NCKB odporúča:

Zavedenie CAPTCHA: Implementujte overovací mechanizmus CAPTCHA na všetkých verejných formulároch, ktoré odosielajú SMS, aby sa overilo, že požiadavka pochádza od reálneho človeka, nie bota.

Obmedzenie počtu požiadaviek (Rate limiting): Nastavte obmedzenia na počet požiadaviek pre jednotlivé IP adresy a identity používateľov, ktoré spúšťajú odosielanie SMS, vrátane tzv. exponenciálneho backoffu (predlžovania času medzi pokusmi o odoslanie SMS cez API) pre opakované pokusy.

Blokovanie čísel so zvýšenou tarifou: Využite služby na blokovanie vysoko rizikových destinácií (napr. regióny s prémiovými sadzbami), detekciu a blokovanie VOIP, virtuálnych alebo prémiových čísel. Pri tomto kroku je ale potrebné uvedomiť si, že môže dôjsť aj k blokovaniu legitímnych požiadaviek využívajúcich prémiové čísla.

Filtrovanie telefónnych čísel: Obmedzte odosielanie SMS len na špecifické krajiny, kde pôsobíte, a používajte zoznamy povolení/obmedzení pre telefónne predvoľby krajín na základe obchodných potrieb. Telefónne čísla možno tiež overiť napr. cez HLR (Home Location Register) lookup a na základe toho blokovať rizikové regióny alebo čísla. Aj tu treba mať na zreteli, že táto služba môže byť pri overovaní veľkého množstva čísel drahá a nie všetci operátori poskytujú spoľahlivé dáta o číslach. Uvedený nástroj overuje pravosť čísla a nie jeho prémiovosť. Z toho dôvodu sa treba pozerať na HLR lookup ako na pomocný nástroj.

Aplikácia pravidiel na sieťových a bezpečnostných prvkoch: Blokujte pokusy o spojenia z IP adries anonymizačných služieb (napr. Tor exit nody, bezplatné VPN služby) a zakladanie účtov prostredníctvom dočasných emailových adries (odporúčame využívať whitelist na povolené služby). Blokovanie anonymizačných služieb taktiež môže viesť k obmedzeniu legitímnych používateľov služby.

Monitorovanie prevádzky a behaviorálna analýza: Používajte analytické nástroje na detekciu anomálií, ako sú náhle špičky v odosielaní SMS do určitých krajín a masové zakladanie účtov. Kombinujte poznatky zo správania používateľov, reputáciu IP, rýchlosť a historické vzorce na detekciu automatizovaných pokusov a anomálií.

Ak už incident nastal:

Mitigácia vektora útoku: Dočasne vypnite alebo obmedzte funkčnosť zneužívaného formulára, alebo aplikácie, aby sa zabránilo ďalšiemu zneužitiu.

Koordinácia s poskytovateľom telekomunikačných alebo SMS služieb: Upozornite svojho poskytovateľa telekomunikačných služieb, ktorý môže sledovať anomálnu aktivitu a aplikovať dodatočné protiopatrenia.

Nahlásenie incidentu: Nahláste incident Národnému centru kybernetickej bezpečnosti prostredníctvom JISKB alebo mailom na incident@nbu.gov.sk. V prípade potvrdeného zneužitia prostriedkov a vzniku finančnej škody podajte trestné oznámenie orgánom činným v trestnom konaní.

EU: Pravidlá pre obaly

Európska komisia pripravila usmernenia k vykonávaniu nariadenia o obaloch a odpadoch z obalov s cieľom uľahčiť jednotné uplatňovanie nových pravidiel týkajúcich sa obalov v celej Európskej únii aj zjednodušiť ich dodržiavanie. V roku 2023 každý Európan vyprodukoval v priemere 178 kg odpadu z obalov. Bez intervencie by sa celkový odpad z obalov mohol do roku 2030 zvýšiť o 19 % v porovnaní s úrovňami z roku 2018, zatiaľčo plastový odpad by sa mohol zvýšiť až o 46 %. Baliarenský priemysel zároveň čelí značnej administratívnej záťaži v dôsledku rozdielnych vnútroštátnych pravidiel týkajúcich sa obalov v jednotlivých členských štátoch.

V usmerňovacom dokumente sa objasňujú pravidlá, podľa ktorých si nariadenie PPWR vyžaduje ďalší výklad a oblasti, v ktorých zainteresované strany požiadali o pomoc. Napríklad kedy sa spoločnosť považuje za výrobcu či ktoré položky sa podľa nariadenia považujú za obaly. Uvádzajú sa tu aj obmedzenia týkajúce sa jednorazových obalov, presadzovanie obmedzenia PFAS (perfluóralkylované a polyfluóralkylované látky) v obaloch prichádzajúcich do styku s potravinami a uplatňovanie cieľov opätovného použitia. Okrem toho informuje, ako uplatňovať rozšírenú zodpovednosť výrobcu za obaly a o povinnosti zriadiť zálohové systémy.

Sprievodné často kladené otázky sa zaoberajú širokou škálou praktických otázok, na ktoré upozornili zainteresované strany od prijatia nariadenia PPWR v minulom roku. Komisia ich podľa potreby aktualizuje a zároveň pripravuje niekoľko delegovaných a vykonávacích aktov vrátane harmonizovaných formátov registrácie a nahlasovania v súvislosti s rozšírenou zodpovednosťou výrobcu, označovania na triedenie odpadu spotrebiteľmi, recyklovaného obsahu v plastových obaloch a kritérií recyklovateľnosti.

Nariadenie o obaloch a odpadoch z obalov nadobudlo účinnosť 11. februára 2025. Zavádza opatrenia ako povinná recyklovateľnosť do roku 2030, minimálny recyklovaný obsah v plastových obaloch a opatrenia na zníženie nadmerného používania obalov, ktorými sa výrazne znížia emisie skleníkových plynov, spotreba vody a environmentálne náklady v odvetví obalov.

Upozorňujeme: Pozor na správy od detí

Ahoj mami, rozbil sa mi mobil, tak píšem od kamaráta. Potrebujem požičať na nový, nech si môžem všetko zariadiť a vrátiť sa. Pošli mi, prosím, peniaze na tento účet… Aj takto sa môže začínať konverzácia s podvodníkom. Napokon rodičia potomkovi spravidla bez problémov požičajú pár stoviek na nový mobil, aby sa mohol dostať v poriadku domov. Ako na takéto podvody nenaletieť a predísť tak prázdnej peňaženke?

Najlepšou ochranou pred podvodmi je na správy z cudzích čísiel nereagovať. Môže však nastať situácia, kedy bude o pomoc žiadať niekto naozaj blízky. Pokiaľ ide o zaslanie peňazí, odporúča sa na overenie krátky hovor, prípadne videohovor. Vo všetkých prípadoch je možné požiadať o doplňujúce informácie. Ak nie je útok cielený, ale ide o tzv. smishing, kedy je rovnaká správa rozoslaná aj na stovky telefónnych čísel, nebude podvodník vedieť ani krstné meno dieťaťa. V niektorých prípadoch sa to podvodníci snažia zvládnuť odpoveďou „Som tvoj najstarší“, čo by ale pri troške pozornosti prejsť nemalo. Okrem krstného mena môže ísť o dátum narodenia, bydlisko, meno domáceho maznáčika či partnera.

Podvodné správy môžu prísť mnohými spôsobmi. Niekedy sú to SMS, inokedy správy cez aplikáciu, ktorá umožňuje komunikáciu na základe telefónnych čísel. Výnimkou nie sú ani kombinácie, kedy podvodník pošle SMS s odkazom umožňujúcim vstúpiť do konverzácie v inej aplikácii. Ciele podvodníkov sú ale takmer vždy rovnaké. Buď ide priamo o peniaze, alebo o osobné a platobné údaje, ktoré možno následne na peniaze premeniť. Polícia odporúča, aby sa obete na ňu obrátili v prípade akéhokoľvek podvodu. Zároveň by sme mali byť maximálne obozretní pri každej návšteve webových stránok a vypĺňaní formulárov. Čím je ponuka výhodnejšia, tým väčšie je riziko, že ide o podvod.

Radíme: Kúpa jazdeného auta

Najmä jazdené vozidlá z dovozu často ponúkajú priekupníci či podnikaví automechanici, ktorí sa tvária ako ich dlhodobí majitelia. Riziko stočeného tachometra a skrytých vád sa v takýchto prípadoch blíži k istote. Ako si môžeme overiť údaje uvedené v inzercii? Prostredníctvom identifikačného čísla VIN si síce možno zistiť základné údaje o pôvode vozidla, vrátane vývoja stavu tachometra či záznamov o nehodách a poistných udalostiach, údaje však nemusia byť kompletné. On-line kontrola VIN spoľahlivo preukáže vlastne len to, že auto nie je kradnuté.

Ak si predsa len trúfnete kupovať jazdené vozidlo na vlastnú päsť, je dobré sa riadiť nasledujúcimi radami od AURES Holdings:

• Dajte si pozor na kúpu vozidla prostredníctvom komisionálneho predaja, keď je inzerent len sprostredkovateľom. Zamerajte sa na dôkladne napísané inzeráty, z ktorých možno vyčítať starostlivosť majiteľa o vozidlo. Napríklad podľa toho, že vypočítava opravy a k servisným úkonom sľubuje predložiť dokumentáciu.

• Obhliadku absolvujte za denného svetla a zamerajte sa na detaily, napríklad či časti karosérie neboli vymenené a všetko správne dolieha. Zdrsnený povrch laku, zmeny farby či pľuzgieriky signalizujú koróziu, rovnako ako zvýšená hlučnosť dverí či iných prvkov karosérie. O jej skutočnom stave veľa napovie aj priehlbina pre rezervu, pozrite sa preto aj do kufra. Tmelenie odhalíte priložením magnetu.

• Pri kontrole podvozka sa zohnite pod auto a tam, kam poriadne nevidíte, si to s natiahnutou rukou natočte na mobil. Skúste nahliadnuť aj pod plastové kryty na spodku karosérie, pomôžte si aj svetlom v mobile.

• V interiéri vyskúšajte všetko, čo sa dá, a dávajte pozor na pachy, ktoré môžu prezradiť pleseň. Jazdné vlastnosti vyskúšajte pri nižších rýchlostiach na nekvalitnom povrchu, rovnako ako pri vyšších rýchlostiach na diaľnici. Sledujte správanie riadenia, prevodovky a motora, počúvajte podvozok.

• Aby počas skúšobnej jazdy nestála reč, rozprávajte sa s majiteľom o tom, ako sa mu s autom jazdilo, kam s ním jazdil alebo aké má drobné nedostatky. Medzi riadkami sa môžu skrývať cenné informácie.

Viaceré dôležité veci však nemožno overiť bez špeciálneho vybavenia a znalostí automechanika. Napríklad zvýšená spotreba oleja či chladiacej kvapaliny môže znamenať vážny problém, ktorý sa však prejaví až po mesiacoch prevádzky. Podobne, nesprávne nastavenie emisných systémov nemožno odhaliť inak než pomocou na to určenej diagnostiky. Pritom neprimerane vysoké opotrebenie určitých súčiastok spravidla znamená, že vám ponúkaná „mačka vo vreci“ má stočený tachometer. Medzi indikátory podvodu s najazdenými kilometrami môžu patriť problémy s rozvodovými reťazami. Prejavujú sa pri studenom štarte, lenže predávajúci príde na stretnutie so zahriatym autom. Odporúča sa vziať si pri kúpe jazdeného vozidla vždy vlastného mechanika, ktorý pomôže s odhalením prípadných vád a vyskúšať si auto vrátane riadnej testovacej jazdy.

Radíme: Viac peňazí

„Jarné upratovanie vo financiách“ môže byť ideálnou príležitosťou, ako si nastaviť zdravší rozpočet, eliminovať zbytočné výdavky a vytvoriť si finančnú rezervu. Poriadok v tom, kam, prečo a v akej výške odchádzajú naše peniaze, môže v konečnom dôsledku priniesť domácnostiam úsporu aj v stovkách či tisícoch eur ročne. Praktické rady a tipy ako na to, prináša spoločnosť Home Credit.

1. Jasno v príjmoch aj výdavkoch

Prvým a základným krokom je mať dostatočný prehľad. Skontrolujte si výpisy z účtu za posledné 3 mesiace, rozdeľte si výdavky na fixné (nájom, energie, splátky) a variabilné (strava, zábava, oblečenie). Taktiež je dobré identifikovať opakujúce sa platby, akými sú rôzne predplatné, aplikácie či členstvá. Ak nejakú službu nevyužívate aspoň raz za týždeň či dva, zvážte jej zrušenie alebo zdieľanie v rámci širšej rodiny.

2. Optimalizujte svoje bankové produkty

Príchod jari je vhodným časom aj na kontrolu bankových poplatkov. V tomto prípade si odpovedzte na otázky: Koľko platíte za vedenie účtu? Máte výhodnú úrokovú sadzbu na hypotéke? Neexistuje lacnejší balík služieb? Porovnajte si podmienky svojej banky s konkurenciou. Aj rozdiel 0,5 % na hypotéke môže v horizonte rokov znamenať tisíce eur.

3. Refinancujte a konsolidujte

Ak splácate viacero úverov, riešením je ich spojenie do jedného. Konsolidácia tak môže priniesť nižšiu mesačnú splátku, lepší prehľad a taktiež nižší úrok. Pozor však na poplatky za predčasné splatenie a na predĺženie doby splácania, čo môže úver v konečnom dôsledku predražiť. Za zváženie stojí aj to, či sa neoplatí zmeniť banku alebo finančnú inštitúciu, ktorá ponúka modernejšie, lacnejšie a flexibilnejšie služby.

4. Urobte si finančnú rezervu

Základom finančnej stability je finančná rezerva aspoň vo výške 3 až 6 mesačných výdavkov. Tá by mala byť uložená na ľahko dostupnom, no oddelenom účte. Ak rezervu ešte nemáte, začnite postupne – napríklad odkladaním menšej časti z príjmu. Automatický trvalý príkaz je efektívny spôsob, ako si budovať návyk bez toho, aby ste na to museli myslieť.

5. Preverte si poistky

Mnohé domácnosti platia poistky, ktoré už nepokrývajú aktuálne riziká, majú zastarané poistné sumy, alebo obsahujú zbytočné pripoistenia. Preverte poistenie vášho auta, životné, majetkové, ako i cestovné poistenie. Aktualizácia týchto produktov môže znamenať lepšie krytie za rovnakú alebo aj nižšiu sumu.

6. Pozrite sa na energie a služby

Výdavky za energie tvoria významnú časť rozpočtu. Skontrolujte si vyúčtovanie, overte si zálohové platby, prípadne sa o ich výške pobavte s kolegami či kamarátmi žijúcimi aj v inej lokalite. Ak zistíte, že platíte za nevýhodné služby, určite porozmýšľajte o zmene dodávateľa. Aj malé úspory na mesačných platbách sa v ročnom súčte výraznejšie prejavia.

7. Nastavte si finančné ciele

Jarné obdobie je ideálne aj na nové začiatky. Stanovte si konkrétne ciele, ktorými môžu byť v priebehu roka napríklad: tohtoročná letná dovolenka bez dlhov, vytvorená finančná rezerva aspoň 5 000 eur, postupné sporenie na dôchodok, prípadne možná kúpa nehnuteľnosti. Vaše ciele by mali byť konkrétne, merateľné a ideálne aj časovo ohraničené.

8. Začnite dlhodobo investovať

Ak máte vytvorenú finančnú rezervu alebo aspoň nejaký priestor na jej tvorbu, zvážte investovanie. Vhodné je pritom diverzifikovať, teda rozložiť investície do viacerých vecí či oblastí, taktiež investovať pravidelne a nepodliehať emóciám. Investovanie nie je totiž o rýchlom zbohatnutí, ale o systematickom budovaní majetku.

9. Chráňte sa pred podvodmi

Jar často býva aj obdobím marketingových kampaní a „výhodných“ ponúk. Vždy si však dávajte pozor najmä na príliš „výhodné“ investičné príležitosti, nátlakové telefonáty, ako aj podozrivé maily či lákavé ponuky na sociálnych sieťach. Nekonajte v takýchto prípadoch impulzívne a urýchlene, finančné rozhodnutia by mali byť vždy premyslené a založené na overených informáciách a dôveryhodných partneroch.

10. Kontrolujte si finančnú disciplínu

Aspoň raz za kvartál, ideálne aj každý mesiac, si skontrolujte svoj rodinný rozpočet a plnenie stanovených cieľov. Ak míňate viac, prípadne nešetríte toľko, ako ste si predsavzali, zhodnoťte, prečo sa tak stalo. Ideálne je poučiť sa, hľadať optimálne riešenia, prípadne prispôsobiť svoj rozpočet novým okolnostiam.

Kryptoaktíva: Novinky pri investovaní

Od tohto roku platia viaceré zmeny, ktoré sa týkajú zdaňovania investícií do kryptoaktív a pribudli tiež nové oznamovacie povinnosti. Účinnosť nadobudla novela zákona o automatickej výmene informácií o finančných účtoch na účely správy daní, ktorou sa do slovenskej legislatívy prebrala eurosmernica DAC 8. Poskytovatelia služieb kryptoaktív sú tak povinní viesť evidenciu údajov o svojich používateľoch aj o uskutočnených transakciách a prevodoch. Prvé oznámenie týchto údajov finančnej správe je povinné do 31. mája 2027 za oznamovacie obdobie roku 2026.

„Oznamovacej povinnosti podľa zákona podliehajú transakcie, ktorými sú výmenné a prevody kryptoaktív. Zákon týmto spôsobom sleduje zachytenie všetkých ekonomicky relevantných situácií, pri ktorých dochádza k presunu hodnoty prostredníctvom kryptoaktív a ktoré sú realizované za účasti oznamujúceho poskytovateľa služieb kryptoaktív," vysvetľuje daňová poradkyňa Vladimíra Mačuhová, členka Slovenskej komory daňových poradcov. Výmennou transakciou sa rozumie nielen výmena kryptoaktív za peňažné prostriedky vyjadrené vo fiat mene, akou je euro alebo iná oficiálna mena, ale aj výmena medzi jednotlivými formami kryptoaktív, ktoré podliehajú oznamovaniu. Druhou kategóriou oznamovaných transakcií sú prevody kryptoaktív. Prevodom sa rozumie presun kryptoaktív na účet iného používateľa kryptoaktív, presun kryptoaktív na účet vedený iným poskytovateľom služieb kryptoaktív, ako aj presun kryptoaktív na tzv. samohosťovanú adresu (self-hosted wallet). Zákon tak myslí aj na situácie, pri ktorých dochádza k presunu kryptoaktív mimo jednej konkrétnej platformy, čo má význam najmä z hľadiska sledovania pohybu hodnoty medzi rôznymi prostrediami. "Osobitnú podkategóriu prevodov predstavujú transakcie maloobchodných platieb. Ide o prípady, keď sa kryptoaktívum používa ako prostriedok úhrady za tovary alebo služby. Takáto transakcia sa považuje za oznamovanú vtedy, ak je uskutočnená za protihodnotu vo forme tovarov alebo služieb a hodnota tejto protihodnoty presiahne hranicu 50 000 amerických dolárov, prepočítanú na eurá alebo inú menu," doplnila Mačuhová. Poskytovatelia služieb kryptoaktív budú musieť oznamovať identifikačné údaje používateľa, údaje o jeho daňovej rezidencii a základné informácie o realizovaných transakciách.

Z hľadiska sadzieb pre fyzické osoby (nepodnikateľov) sa od roku 2026 sa pri kryptoaktívach zavádza štvorstupňová progresia dane:

- do 43 975 €: 19 %

- 43 975 € – 60 388 €: 25 %

- 60 388 € – 74 997 €: 30 %

- nad 74 997 €: 35 %

Príjmy z predaja kryptoaktív podliehajú aj zdravotným odvodom vo výške 16 % , čo predstavuje zvýšenie o jedno percento oproti roku 2025. Zdravotná poisťovňa vykonáva ročné zúčtovanie na základe podaného daňového priznania. Príjmy z kryptoaktív sa pripočítavajú k ostatným príjmom (napríklad zo závislej činnosti), čo môže viesť k uplatneniu vyššej sadzby dane. V praxi tak môže byť efektívne daňovo-odvodové zaťaženie príjmov z kryptoaktív výrazne vyššie, než by vyplývalo len zo samotnej sadzby dane aplikovanej na zisk z krypta.

Radíme: Nielen na Valentína

On-line zoznamovanie je čoraz obľúbenejšie, napokon internet ponúka viaceré možnosti. Ale aj virtuálny svet je rovnako nebezpečný ako reálny. Na zoznamkách sa objavujú tiež podvodníci, ktorí získavajú citlivé údaje, peniaze alebo zneužívajú fotografie. Vytvárajú falošné profily a šíria nereálne očakávania. Už aj prostredníctvom umelej inteligencie (AI) dokážu generovať fotky neexistujúcich ľudí alebo dokonca klonovať hlasy (voice cloning), aby pôsobili dôveryhodnejšie. Najdôležitejšie je dokázať rozoznať dôveryhodnú platformu od podvodu a nezabúdať na povinnú antivírusovú ochranu zariadenia s internetom.

Najčastejšie riziká:

• Falošné profily (Catfishing) – často s fotkami ukradnutými z Instagramu alebo generovanými AI.
• Vydieranie (Sextortion) – pod hrozbou zverejnenia intímnych fotiek.
• Romance Scams – citová manipulácia na vylákanie financií na „letenky“ alebo „operácie“.
• Kriminálne aktivity – osobné stretnutia môžu skončiť krádežou alebo násilím.

Bezpečné on-line zoznamovanie by teda malo začať výberom správnej, dôveryhodnej platformy a jej používanie na zabezpečenom, chránenom zariadení.

1. Dostupné kontaktné údaje

Dôveryhodné platformy majú zverejnené telefónne číslo alebo e-mail na zákaznícku podporu, kde je tiež možné nahlásiť podozrivú aktivitu. Platformy, ktoré vyžadujú okamžitú platbu za základné funkcie bez možnosti skúšobnej verzie, je lepšie ignorovať.

2. Recenzie

Vyhľadať si skúsenosti iných používateľov, či sa na stránke zoznamky nevyskytujú napr. falošné profily, sa vždy oplatí. Ak zoznamka nemá recenzie, alebo sú plné sťažností na botov, radšej ju nepoužijte.

2. Zabezpečenie

Dôveryhodné weby využívajú šifrované spojenie (https). Nezabezpečený protokol ohrozuje zadávané údaje a je ľahko rozpoznateľným varovným signálom.

3. Obchodné podmienky

Najskôr si preštudujte obchodné podmienky. Ak sú nejasné alebo ani nie sú uvedené, ide o ďalší varovný signál. Seriózne zoznamky majú jasne definované pravidlá ochrany súkromia aj postupy, ako nahlasovať falošné profily.

Pri samotnej registrácii sa odporúča použiť nové heslo, ktoré sa nezadáva na iných stránkach či na prístup do aplikácií. Zdieľať je vhodné len nevyhnutné údaje – rozhodne nie adresu, číslo mobilu, sociálne siete. Ak niekto vyzerá príliš dokonale a fotky pôsobia ako z reklamy, pravdepodobne ide o falošný profil. Na overenie je možné použiť Google Lens.

Radíme: Daňové priznanie za rok 2025

Pri podávaní daňových priznaní k dani z príjmov fyzických osôb za rok 2025 čakajú ľudí viaceré zmeny. Niektoré z nich sa premietli priamo do tlačív daňových priznaní a môžu mať vplyv nielen na výslednú daňovú povinnosť, ale aj na možnosti, ako daňovníci naložia so zaplatenou daňou. Slovenská komora daňových poradcov (SKDP) upozorňuje najmä na úpravy v oblasti daňových bonusov, rodičovských dôchodkov a sankcií za oneskorené podanie priznania.

Pri uplatňovaní daňového bonusu na vyživované dieťa pribudla nová podmienka, podľa ktorej sa vyžaduje dosiahnutie minimálne 90 % príjmov zo zdrojov na území SR z celosvetových príjmov už aj u rezidentov SR (daňovníkov s neobmedzenou daňovou povinnosťou v SR). Z tohto dôvodu boli do priznania k DZP FO typ A aj typ B doplnené riadky, v ktorých sa uvádzajú okrem celosvetových zdaniteľných príjmov aj zdaniteľné príjmy dosiahnuté v SR (riadok 85a v type A a riadok 146a v type B). V oblasti daňových bonusov dochádza k ich kráteniu u daňovníkov s vyššími príjmami, a to aj v prípade, ak si daňovník uplatní aj príjmy druhej oprávnenej osoby. Daňovníci by si preto mali dôkladne skontrolovať, v akej výške majú na bonus nárok a najmä, či si ho uplatňujú správne.

Zásadnou novinkou je zmena v oblasti rodičovských dôchodkov. Po novom môžu ľudia poukázať podiel zaplatenej dane priamo svojim rodičom. Daňovník má možnosť poukázať 2 % zo zaplatenej dane svojej matke a ďalšie 2 % svojmu otcovi, spolu až 4 % dane. Zároveň zostáva zachovaná možnosť poukázať podiel dane aj iným oprávneným subjektom. V praxi tak môže daňovník rozhodnúť o 6 %, respektíve až 7 % zo zaplatenej dane, ak splní zákonné podmienky. Aj v tomto prípade boli do tlačív daňových priznaní doplnené nové riadky (riadok 83 v type A a riadok 153 v type B).

Dôležité je tiež upozorniť aj na sprísnenie sankcií za oneskorené podanie daňového priznania. Minimálna pokuta sa zvyšuje z 30 eur na 100 eur, čo predstavuje výraznejší zásah najmä pre fyzické osoby a menších podnikateľov. O to dôležitejšie je sledovať zákonné lehoty a v prípade potreby využiť možnosť odkladu podania daňového priznania.

Radíme: Ako si poistiť zimnú dovolenku

Zima každoročne láka tisíce ľudí na hory, no s lyžovačkou a cestovaním sa spájajú aj zvýšené riziká. Stačí chvíľa nepozornosti a z drobného pádu sa môže stať hospitalizácia, zásah horskej služby alebo dokonca prevoz vrtuľníkom. K tomu sa v zahraničí pridávajú náklady na sprievod, tlmočenie či návrat domov. Zimné počasie zároveň zvyšuje pravdepodobnosť dopravných problémov alebo ochorení, ktoré môžu viesť k zrušeniu dovolenky a finančným stratám za ubytovanie či skipasy. Odborníci preto upozorňujú, že ešte pred zakúpením zájazdu by mali spotrebitelia zvážiť vhodné cestovné poistenie a dôkladne sa oboznámiť s tým, čo skutočne pokrýva, najmä výšku limitov liečebných nákladov, úhradu prevozu, repatriácie a kvalitu asistenčných služieb.

Spotrebitelia sa často spoliehajú na Európsky preukaz zdravotného poistenia, ten ale pomôže len so štátnou starostlivosťou za rovnakých podmienok, aké majú domáci, a nerieši rad výdavkov typických pre zimné úrazy, napríklad prevoz zo svahu alebo návrat domov. Lyžovanie a snowboarding nebývajú ani automaticky kryté poistením. Poisťovne ich často radia medzi aktivity, ktoré je nutné pripoistiť. Spotrebitelia by si mali dávať pozor na jazdu mimo vyznačených tratí, snowparkov, freeride či skialpinismus, ktoré sú často klasifikované ako rizikové, prípadne môže byť poistné krytie viazané na dohľad sprievodcu alebo na dodržaní pravidiel strediska. Problém predstavuje aj alkohol ako častá výnimka z poistenia a to nielen pri ujme na zdraví, ale aj pri zodpovednosti za škodu. Pokiaľ si spotrebiteľ požičiava výbavu, mal by si overiť, či poistenie rieši aj škody na požičaných veciach alebo krádež lyží a za akých podmienok. Napríklad, či vyžaduje uzamknutú lyžiareň alebo dohľad. Okrem vlastného zdravia zohráva úlohu aj škoda, ktorú môže spotrebiteľ spôsobiť niekomu inému. Na zjazdovke nejde len o rozbitú výbavu, ale aj o ujmu na zdraví, ušlý zárobok a dlhodobé alebo trvalé následky. Poistenie zodpovednosti je preto pri zimných cestách mimoriadne dôležité. V Taliansku je navyše napríklad poistenie zodpovednosti pre lyžiarov povinné a môže byť kontrolované, pričom v prípade nesplnenia podmienok hrozí pokuta.

Pokiaľ spotrebiteľ kupuje dovolenku s predstihom, mal by zvážiť poistenie storna. Kľúčové je načasovanie. Niektoré poisťovne vyžadujú jeho dojednanie v deň objednania zájazdu alebo krátko po ňom. Rozdiely sú aj v tom, kedy vzniká nárok na plnenie a v akom rozsahu. Niekde sa plní len pri hospitalizácii, inde ,stačí‘ akútne ochorenie potvrdené lekárom. Zásadné je aj percento náhrady, bežne sa pohybuje medzi 80 a 100 % storno poplatkov. Pred podpisom by si mal spotrebiteľ overiť, či poistenie storna pokrýva aj samostatne kúpené letenky a ubytovanie, či sa vzťahuje aj na ochorenie blízkej osoby a čo musí obsahovať lekárske potvrdenie. Poisťovňa obvykle vyžaduje udalosť nahlásiť bez zbytočného odkladu, takže vyčkávanie sa nemusí vyplatiť. Pri on-line objednávke zájazdu sa môžu spotrebitelia stretnúť s „vopred zaškrtnutým“ poistením. Cestovné poistenie nie je povinnou súčasťou zájazdu a voľba, či ho spotrebiteľ uzavrie a u koho, je na ňom. Napriek tomu, že systém umožní poistenie odstrániť, mohlo by ísť o nekalú obchodnú praktiku, ktorú je ideálne nahlásiť Slovenskej obchodnej inšpekcii.

Spotrebiteľ by si mal pred odjazdom uložiť kontakt na asistenčnú službu. V prípade poistnej udalosti zistiť, aké dokumenty poisťovňa požaduje. Pri zimných úrazoch bývajú dôležité lekárske správy, účty za ošetrenie aj potvrdenie o zásahu horskej služby. Keď vznikne škoda niekomu inému, spotrebiteľ by mal spísať záznam, vziať si kontakt na svedkov udalosti a udalosť nahlásiť bez zbytočného odkladu. Čím detailnejšie spotrebiteľ všetko doloží, tým sa zmenšuje riziko, že by sa náhrady domáhal márne.

Aktuálne: Ochrana svojich údajov

Pri príležitosti Dňa ochrany osobných údajov 28. januára odborníci upozorňujú na narastajúce riziká spojené s poskytovaním dôležitých osobných a finančných údajov, a to aj v prípade úverov a finančných služieb. Rýchla digitalizácia a nástup umelej inteligencie síce prinášajú pohodlnejší prístup k financiám, no zároveň vytvárajú priestor pre nové, sofistikovanejšie formy podvodov a zneužívanie citlivých informácií. V posledných rokoch rastie počet prípadov, kedy sú osobné údaje zneužité na neoprávnené žiadosti o úver, falšovanie identity alebo podvodné finančné transakcie. Útočníci sa často vydávajú za banky, finančných sprostredkovateľov či štátne inštitúcie a cielene oslovujú ľudí prostredníctvom mailov, SMS správ alebo telefonátov. Zlodeji sa čoraz častejšie spoliehajú aj na umelú inteligenciu, ktorá im umožňuje vytvárať presvedčivejšie falošné správy, napodobeniny hlasu či realistické falšované dokumenty.

Nové hrozby spojené s umelou inteligenciou:

Deepfake technológie – umelá inteligencia umožňuje vytvárať falošné videá alebo hlasové nahrávky, ktoré môžu napodobňovať bankových pracovníkov alebo známe osoby.

Automatizované podvody – AI dokáže vo veľkom rozsahu generovať personalizované podvodné správy, ktoré pôsobia dôveryhodne a cielia na konkrétne osoby.

Falošné dokumenty a identita – pomocou AI je možné vytvárať realistické falzifikáty dokumentov používaných pri žiadostiach o úver.

Zber a analýza dát bez vedomia – nesprávne alebo netransparentné využívanie AI systémov môže viesť k neoprávnenému spracúvaniu osobných údajov.

Pozor si treba dať na lákavé úverové ponuky, s „garantovaným schválením“ bez preverovania bonity, často podmienené zaslaním osobných údajov alebo poplatkom vopred. Taktiež sa treba chrániť pred zneužitím dokladov totožnosti, neoprávnené použitie ich kópií môže viesť k uzatvoreniu úveru bez vedomia dotknutej osoby. Pozor i na nezabezpečené on-line formuláre, a to zadávanie citlivých údajov na falošných webových stránkach. Treba byť obozretný aj pri neočakávaných ponukách úverov a podozrivo personalizovaných správach. Nikdy neposielajte kópie svojich dokladov neznámym osobám alebo prostredníctvom nezabezpečených platforiem. Pri internetbankingu využívajte silné heslá, dvojfaktorové overenie a pravidelne si aktualizujte bezpečnostný softvér v počítači.

Ako sa správať pri podozrení z podvodu?

• Ukončite hovor: Ak vám volá niekto, kto tvrdí, že je z banky a žiada osobné údaje, okamžite hovor ukončite.
• Neklikajte na linky: Nikdy neotvárajte prílohy a neklikajte na linky v podozrivých e-mailoch či SMS správach.
• Overte si informácie: V prípade pochybností zavolajte priamo svojej banke (na číslo z ich oficiálnej stránky).
• Chráňte si údaje: Do internet bankingu sa prihlasujte výhradne cez oficiálnu zabezpečenú webovú adresu.
• Pozor na podozrivé aplikácie: Neinštalujte si žiadne aplikácie na žiadosť cudzích osôb, ktoré by im umožnili vzdialený prístup k vášmu telefónu.

Čo robiť, ak sme poskytli citlivé údaje? V prípade finančných záležitostí treba okamžite kontaktovať danú finančnú inštitúciu a potom sa riadiť jej inštrukciami. V týchto prípadoch je rýchlosť skutočne kľúčová, pretože v mnohých prípadoch ovplyvňuje samotnú výšku škody spôsobenú podvodníkom. V prípade, keď ste sa už stali obeťou podvodu, môžete vždy podať trestné oznámenie. Základným aspektom obrany je však každodenná ostražitosť.

Malware: Animované nástrahy

Nová správa Threat Insights Report ukazuje, ako útočníci zdokonaľujú svoje kampane pomocou profesionálne vyzerajúcich animácií a komerčných malvérových služieb. Výskumníci upozorňujú, že tieto útoky kombinujú atraktívne vizuálne prvky známe z hostingových platforiem, napr. Discord, a 

pravidelne aktualizované malvérové sady (kity). To im pomáha unikať pozornosti používateľov aj bezpečnostných nástrojov. 

Na základe údajov z miliónov koncových zariadení s HP Wolf Security patria medzi kľúčové poznatky:  

Falošná aktualizácia Adobe: Falošný PDF súbor s logom Adobe presmeroval používateľa na podvodnú stránku, ktorá napodobňovala aktualizáciu jeho PDF čítačky. Animovaný priebeh inštalácie imitoval oficiálnu aktualizáciu a prinútil používateľa stiahnuť si modifikovanú verziu nástroja ScreenConnect. Tento legitímny nástroj na vzdialený prístup následne nadviazal spojenie so serverom útočníkov a umožnil prevzatie kontroly nad zariadením. 

Malvér na Discorde obchádza ochranu Windows 11: Útočníci hostovali škodlivý kód priamo na platforme Discord, aby nemuseli budovať vlastnú infraštruktúru a zároveň ťažili z dôveryhodnej reputácie domény. Ešte pred nasadením malvér upravuje funkciu Memory Integrity (Integrita pamäte) vo Windows 11, aby obišiel túto vrstvu zabezpečenia. Následne infekčný reťazec doručí Phantom Stealer – infostealer ponúkaný na undergroundových fórach formou modelu predplatného, s pravidelnými aktualizáciami a funkciami na krádež prístupových údajov a finančných informácií. 

DLL sideloading obchádza skenery zabezpečenia koncových bodov: Útočníci sa vydávali za kolumbijskú prokuratúru a šírili podvrhnuté právne výzvy prostredníctvom mailu. Odkaz viedol na podvodný web napodobňujúci vládne stránky, kde sa automaticky spustila animácia smerujúca používateľa k zadaniu „jednorazového hesla“. To ho prinútilo stiahnuť a otvoriť zaheslovaný archív, ktorý obsahoval skrytý škodlivý DLL súbor. Ten inštaloval malvér PureRAT, ktorý útočníkom poskytol plný vzdialený prístup k zariadeniu obete. Detegovateľnosť týchto vzoriek bola extrémne nízka – antivírusové nástrojei dentifikovali v priemere len 4 % z nich. 

Súčasťou zverejnenej správy je aj blogový príspevok analyzujúci šírenie malvéru zameraného na krádež prihlasovacích cookies (teda údajov, ktoré udržiavajú aktívne prihlásenie), zneužitie prístupových údajov a rastúci výskyt infostealerov. Namiesto krádeže hesiel či obchádzania dvojfaktorového overenia (MFA) útočníci často zneužívajú cookies, ktoré potvrdzujú prihlásenie používateľa, a získajú tak okamžitý prístup k citlivým systémom. Podľa analýzy útokov zverejnených v 3. štvrťroku 2025 tvorili infostealery 57 % najrozšírenejších malvérových rodín.

Správa, ktorá skúmala údaje z obdobia júl až september 2025, ukazuje, ako kyberzločinci naďalej diverzifikujú metódy na obchádzanie detekčných nástrojov, napríklad:

Aspoň 11 % mailových hrozieb identifikovaných pomocou HP Sure Click obišlo jeden alebo viac skenerov mailových brán. 

Archívne súbory boli najčastejším nosičom malvéru (45 %), čo predstavuje nárast o 5 percentuálnych bodov oproti 2. štvrťroku. Útoky často zneužívajú formáty .tar a .z. 

V 3. štvrťroku tvorili PDF súbory 11 % zablokovaných hrozieb, čo je nárast o 3 percentuálne body oproti predchádzajúcemu obdobiu.