Slovensko.sk: Nahlásenie problému

Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby prináša používateľom elektronických schránok novú funkciu - možnosť nahlásenia problému priamo z elektronickej schránky.

Používatelia tak už nemusia spisovať svoj aktuálny problém v kontaktnom formulári, ale priamo cez funkciu Nahlásiť problém so správou dostupnou cez tlačidlo Viac, ktoré sa nachádza medzi funkciami nad vybranou správou. Systém odošle popis problému priamo na Ústredné kontaktné centrum, ktoré bude používateľa spätne kontaktovať s riešením daného problému.

Používateľom sa odporúča, aby čo najkonkrétnejšie popísali svoj problém v sekcii Popis problému a zároveň využili možnosť Odoslať celý obsah správy s prílohami, čím sa urýchli proces vybavenia.

Trend: Luxusné značky v ére dát

Súčasnú hodnotu európskeho vývozu luxusného tovaru odhaduje Európska komisia na 260 miliárd eur, čo predstavuje desatinu celkového vývozu z únie. Podľa spoločnosti Bain & Co. do roku 2025 až polovica nákupov luxusného tovaru prebehne digitálne. Aké možnosti ponúkajú technológie ako cloud computing či umelá inteligencia?

Zákazníci prirodzene očakávajú najvyššiu kvalitu a záruku 100 % pravosti výrobku. Spoločnosť EON vytvorila štítky Digital Identity s možnosťou end-to-end konektivity naprieč celým reťazcom. Prvé štítky so zabudovanou digitálnou identifikáciou (RFID) majú formu nite, ktorá sa zapracuje do látky priamo vo výrobe. Vďaka tomu každý kus odevu získa jedinečné ID a pripojenie na inteligentné rozhranie. „Vznikajú neuveriteľné možnosti sledovania dodávateľského reťazca, zapojenia zákazníkov, overenia pravosti výrobku, a dokonca aj inteligentného platenia“, uvádza Natasha Franck. „Ak pochopíme použité materiály, môžeme tiež využiť recykláciu a upcykláciu oblečenia, zjednodušia sa metódy dodania a prijímania naprieč dodávateľským reťazcom. Je to tiež obrovská pomoc pre luxusné značky, ktoré chcú zastaviť prílev fejkov na trh.“

Zákazníci nevyžadujú len originálne výrobky, chcú aj personalizované a nezabudnuteľné zážitky. Známy obchod s luxusnou módou je YOOX NET-A-PORTER GROUP tak vyvíja virtuálneho osobného štylistu založeného na umelej inteligencii, ktorý odporučí oblečenie na základe rozpoznania obrazu, osobných preferencií a ďalších údajov, napríklad podľa predpovede počasia v danom meste. L’Oréal analyzuje nielen predaj, ale aj celú škálu údajov od sociálnych médií až po fluktuácie výmenných kurzov. Schopnosť vytiahnuť informácie z masívnych súborov dát umožňuje presnejšie zohľadniť premenné, ktoré ovplyvňujú správanie spotrebiteľov. Nakupujúci očakávajú, že ich obľúbené značky budú poznať a predvídať ich potreby – či už nakupujú v obchode alebo cez mobil. Ermenegildo Zegna sa tak presúva na cloud, vďaka čomu môže spojiť údaje z rôznych kanálov vrátane kamennej predajne a on-line obchodu, čím môže poskytovať vysoko personalizové služby každému zákazníkovi.

SR: Osobitný odvod pre reťazce

Na Slovensku sa od 1. januára 2019 zavádza nový, osobitný odvod pre reťazce vo výške 2,5 % z ich čistého obratu.
     
Návrh zákona o osobitnom odvode pre obchodné reťazce pripravili poslanci koaličnej SNS. Podľa predkladateľov je totiž v záujme spravodlivejšieho prerozdelenia potrebné vytvoriť nové mechanizmy na podporu domáceho poľnohospodárstva a potravinárstva. Potrebné je podľa nich financovať najmä odbyt poľnohospodárskych produktov a výrobkov, analýzy, prieskumy, výstavy a prezentácie súvisiace s odbytom poľnohospodárskych produktov a výrobkov. Slúžiť na to má práve osobitný odvod.
      

Osobitný odvod sa pritom nebude vzťahovať na malé a stredné podniky, obchodné aliancie či prevádzky nachádzajúce sa v okresoch, ktoré spadajú pod zákon o takzvaných najmenej rozvinutých okresoch.      

SR: Vyššia minimálna mzda aj rekreačné poukazy

Minimálna mzda v Slovenskej republike sa v roku 2019 zvyšuje na 520 eur. Zamestnanci majú od nového roka tiež nárok na tzv. rekreačné poukazy.

Oproti roku 2018 tak minimálna mzda vzrastie o 40 eur mesačne, pričom hodinová mzda dosiahne 2,989 eura. V čistom vyjadrení nová suma minimálnej mzdy na rok 2019 bude predstavovať 430,35 eura mesačne, čo je nárast oproti čistej minimálnej mzde v roku 2018 vo výške 403,18 eura o 27,17 eura mesačne. Počet zamestnancov, ktorým sa v plnej miere alebo čiastočne zvýši ich mzda alebo plat za prácu, odhaduje rezort práce na približne 151.000 osôb.

Od 1. januára 2019 sa zavádza príspevok na rekreáciu zamestnancov. Príspevok bude vo výške 55 % oprávnených nákladov, maximálne do sumy 275 eur ročne. Povinnosť poskytovať zamestnancom tento príspevok majú mať len firmy s viac ako 49 zamestnancami. Nárok naň bude mať pritom len človek, ktorý vo firme odpracoval najmenej 24 mesiacov. Pre zamestnávateľov so 49 zamestnancami a menej bude možnosť poskytnúť rekreačný poukaz dobrovoľná.

Trend: Rok 2019 bude v znamení rozširovania umelej inteligencie

Jedným z rozhodujúcich IT trendov tohto roku bude softvér a služby umelej inteligencie v cloude. Až 70 % spoločností využívajúcich umelú inteligenciu bude mať podnikový softvér s umelou inteligenciou v cloude, 65 % spoločností bude vyvíjať aplikácie s umelou inteligenciou pomocou služieb vývoja v cloude. Do roku 2020 bude využívať podnikový softvér s umelou inteligenciou až 87 % firiem a služby vývoja umelej inteligencie v cloude až 83 % firiem.

„Zatiaľ využívajú výhody umelej inteligencie najmä technologickí giganti s veľkými finančnými zdrojmi, robustnou IT infraštruktúrou a špičkovými špecialistami. Cloudové riešenia však prinesú vyššiu efektívnosť a lepšiu návratnosť investícií, a preto očakávame, že tieto výhody sa rýchlo rozšíria od priekopníkov v umelej inteligencii aj do bežných podnikov", dopĺňa Michal Kopanič. Spoločnosť Deloitte predpovedá pre budúci rok tiež prelom v 3D tlači. Predaj podnikových 3D tlačiarní, materiálov a služieb od veľkých spoločností prekročí v roku 2019 výšku 2,7 miliardy USD (2,357 miliardy eur) a v roku 2020 presiahne 3 miliardy USD, pričom medziročný rast dosiahne 12,5 %. Zoznam možných materiálov s možnosťou 3D tlače sa za posledných päť rokov viac ako zdvojnásobil, čo spolu s ďalšími vylepšeniami viedlo k opätovnému zvýšeniu rastového potenciálu tohto odvetvia. Obrovský rastový potenciál budú mať podľa spoločnosti v nasledujúcom desaťročí kvantové počítače, ale je nepravdepodobné, že nahradia klasické počítače. Očakáva sa, že budúci trh s kvantovými počítačmi bude porovnateľný s trhom superpočítačov – do roku 2030 pôjde o približne 50 miliárd USD ročne.
      

Zaujímavou predpoveďou je, že viac ako 85 % dospelej populácie vo vyspelých krajinách bude počúvať rádio aspoň raz týždenne (rovnaký podiel ako v roku 2018), pričom počúvanosť v rozvojových krajinách sa bude líšiť. Na celom svete počúvajú rádio každý týždeň takmer 3 miliardy ľudí. Deloitte očakáva, že v roku 2019 bude počúvať rádio aspoň raz za týždeň viac ako 90 % ľudí v USA vo veku 18 až 34 rokov a do roku 2025 budú pravdepodobne počúvať rádio viac, než sledovať tradičnú televíziu.