EU: On-line second hand

Európska komisia a vnútroštátne orgány na ochranu spotrebiteľa 25 členských štátov Európskej únie, Islandu a Nórska zverejnili výsledky preverovania on-line obchodníkov predávajúcich použitý tovar, ako oblečenie, elektronické zariadenia alebo hračky. Cieľom bolo overiť, či sú praktiky týchto obchodníkov v súlade s právom EÚ v oblasti ochrany spotrebiteľa. Orgány na ochranu spotrebiteľa skontrolovali 356 on-line obchodníkov a zistili, že 185 (52 %) potenciálne porušuje spotrebiteľské právo EÚ.

Na prieskume sa zúčastnili: Belgicko, Cyprus, Česká republika, Dánsko, Estónsko, Fínsko, Francúzsko, Grécko, Maďarsko, Írsko, Taliansko, Litva, Lotyšsko, Litva, Luxembursko, Malta, Poľsko, Portugalsko, Rumunsko, Slovensko, Slovinsko, Španielsko, Švédsko, Island a Nórsko. Zameral sa na oblečenie, doplnky, elektronické zariadenia, hračky a herné predmety, knihy, domáce spotrebiče, interiérový dizajn a nábytok, CD a vinyly, výrobky na starostlivosť o deti, autá (vrátane elektromobilov), športové potreby, náhradné diely, motocykle a bicykle, záhradnícke potreby, domáci majstri a iné.

Z celkového počtu preverených obchodníkov:

• 40 % neinformovalo spotrebiteľov o svojom práve na odstúpenie od zmluvy jasným spôsobom, ako je právo na vrátenie výrobku do 14 dní bez odôvodnenia alebo nákladov,

• 45 % správne neinformovalo spotrebiteľov o ich práve vrátiť chybný tovar alebo tovar, ktorý nevyzerá alebo nefunguje tak, ako je inzerované,

• 57 % nedodržalo minimálnu lehotu jedného roka zákonnej záruky na použitý tovar;

• Z 34 % obchodníkov, ktorí na svojom webovom sídle uviedli environmentálne tvrdenia, 20 % nebolo dostatočne podložených a 28 % bolo zjavne nepravdivých, klamlivých alebo pravdepodobne považovaných za nekalé obchodné praktiky;

• 5 % neuviedlo správne svoju totožnosť a 8 % neuviedlo celkovú cenu produktu vrátane daní.

Orgány na ochranu spotrebiteľa teraz rozhodnú, či podniknú kroky proti 185 obchodníkom, ktorí boli vyčlenení na ďalšie vyšetrovanie, a požiadajú o súlad v súlade so svojimi vnútroštátnymi postupmi.

Na povinnosti obchodníkov týkajúce sa informovania spotrebiteľov sa vzťahuje smernica o právach spotrebiteľov a smernica o elektronickom obchode. Obchodné praktiky obchodníkov nesmú zavádzať spotrebiteľov a musia byť v súlade so smernicou o nekalých obchodných praktikách. Pri predaji použitého tovaru by obchodníci mali dodržiavať aj svoje povinnosti týkajúce sa zákonnej záruky súladu uvedenej v smernici o predaji tovaru. Nová smernica o posilnení postavenia spotrebiteľov v záujme zelenej transformácie, ktorú členské štáty transponujú do svojich vnútroštátnych právnych predpisov, zabezpečí, aby sa spotrebiteľom poskytli lepšie informácie o trvanlivosti a opraviteľnosti tovaru a o právach spotrebiteľa na zákonnú záruku v mieste predaja. Posilnia sa ňou aj pravidlá ochrany spotrebiteľa proti environmentálne klamlivej reklame a praktikám predčasného zastarávania.

Bankroty: Vo februári postihli 509 obyvateľov Slovenska

Vo februári 2025 zbankrotovalo na Slovensku celkovo 509 dlžníkov. Vyššie zastúpenie mali opäť muži, bolo ich 330 a tvorili takmer 65 % podiel. Žien bolo 179, z toho až 12 s vysokoškolským vzdelaním, čo je napríklad v porovnaní s januárom, kedy ho mali len 4, trojnásobný nárast. Ako ďalej vyplýva z analytických dát CRIF – Slovak Credit Bureau, mužov s vysokoškolským vzdelaním skrachovalo vo februári 11, tvorili tak len 3,3 % podiel z ich celkového počtu. Na porovnanie v januári ich bolo 10. Súdy zároveň zrušili 701 konkurzov, ktoré boli vyhlásené v predchádzajúcich obdobiach, 636 pre nedostatok majetku a 65 po splnení konečného rozvrhu výťažku. Pre nepoctivý zámer boli zrušené 3 oddlženia a do Registra diskvalifikácií pribudlo z toho istého dôvodu 6 dlžníkov.

V dlhodobom horizonte platí, že bankrotujú v drvivej väčšine ľudia so základným a stredoškolským vzdelaním a v produktívnom veku. Najviac zbankrotovaných mužov (100) bolo vo februári vo vekovom intervale 30 - 39 rokov a žien vo veku 40 - 49 rokov (51). Bankroty sa však nevyhýbajú ani striebornej generácii, vo veku 70 - 79 rokov skrachovalo 6 seniorov a 8 senioriek. Z celkového množstva osobných bankrotov bolo 454 vyhlásených na majetok občanov nepodnikateľov a 55 na majetok podnikateľov. „Medzi občanmi malo rôzne dlhé obdobie pred bankrotom 184, t. j. až 40,53 % ukončenú živnosť. Predpokladáme, že niektorí z bývalých živnostníkov sa zadlžili z dôvodu neúspešnej podnikateľskej činnosti,“ doplňuje analytička Ing. Jana Marková. Formu konkurzu si zvolilo 501 občanov, čo je viac ako 98 % z celkového počtu dlžníkov. Zvyšných 8 sa rozhodlo pre splátkový kalendár. Ľudia bez domova tvorili 11,4 % podiel z celkového počtu vyhlásených konkurzov, bolo ich 57. V štatistike zbankrotovaných dlžníkov figuruje aj 12 manželských párov a 12 ľudí s rodinnými väzbami.

V januári bol zaznamenaný výrazne nižší počet osobných bankrotov. Podľa Centra právnej pomoci SR (CPP) boli príčinou technické problémy pri exporte dát v štátnych elektronických systémoch. Nižšie čísla vo februári vysvetlilo CPP ako pretrvávajúci stav ohľadom technických problémov súvisiacich s exportom dát zo systému CES do informačného systému CPP. Jana Marková uviedla: „V medziročnom porovnaní s februárom 2024 totiž vidíme takmer 41 % pokles osobných bankrotov, čo tak, ako sme predpokladali, neodráža skutočný počet dlžníkov, ktorí podali žiadosť o osobný bankrot v januári, resp. vo februári. V našich dátach vidíme aj iné anomálie. Napríklad pred rokom vo februári zbankrotovalo v Prešovskom kraji až 205 dlžníkov, čo bolo najviac spomedzi všetkých krajov, a počas tohtoročného februára sme zaznamenali presný opak, najmenej zo všetkých, len 39 dlžníkov. V prepočte je to skoro 81% pokles, čo s vysokou pravdepodobnosťou nebude objektívny stav. Z tohto dôvodu nemá zmysel vyvodzovať analytické závery, resp. predikcie vývoja". Najviac dlžníkov, až 90, pochádzalo z Košického kraja. Tesne za ním je Nitriansky kraj s 87 dlžníkmi. Najmenej dlžníkov, len 39, pochádzalo z Prešovského kraja.

USB: Bezpečné nabíjanie

Nabíjanie smartfónov, tabletov a ostatných inteligentných zariadení cez verejné USB porty na letiskách, železničných staniciach či iných miestach s vysokou hustotou ľudí je jednoduchý spôsob, ako udržať tieto zariadenia v prevádzke bez vyhľadávania konvenčnej elektrickej zásuvky. Zároveň však predstavujú vážne bezpečnostné riziko, pretože tieto porty sa stávajú terčom kybernetických útokov pomocou metódy nazývanej juice jacking.

Ide o kybernetický útok, pri ktorom hekeri inštalujú malvér do verejných nabíjacích staníc, aby ukradli osobné údaje zo zariadenia používateľa. Táto forma útoku sa môže stať kdekoľvek a kedykoľvek, obzvlášť zraniteľné sú nabíjacie stanice na letiskách, kaviarňach aj v hoteloch. Na ochranu je dôležité používať bezpečné nabíjacie káble a adaptéry, najmä ak zariadenia obsahujú citlivé obchodné údaje, alebo sú pracovnými nástrojmi štátnych úradníkov. Blokujú prenos dát pomocou špeciálneho čipu. Kábel sa používa iba na nabíjanie – žiadny prenos dát, žiadne riziko! Nabíjacie káble by mali byť z vysoko kvalitných materiálov a bezpečnostný certifikát.

Nabíjacie káble so špeciálnym čipom fyzicky blokujú prenos dát a zároveň zabraňujú útokom spyware / malvér na smartfóny, tablety a mobilné zariadenia napájané z batérie. Káble sú dostupné vo viacerých variantoch s kombináciou konektorov USB-C, Lightning a USB-A, každý s dĺžkou 1,5 m. Ich súčasťou môžu byť aj bezpečné adaptéry.

On-line: Nákupy potravín uprednostňujú muži

V digitálnej ére, kedy pohodlie a úspora času zohrávajú čoraz dôležitejšiu úlohu, sa menia aj nákupné zvyklosti Slovákov. Najnovší kvartálny prieskum spoločnosti Wolt ukázal, že v on-line objednávaní potravín dominujú prekvapivo muži.

Hoci sa jedlo, varenie a stolovanie tradične spájajú skôr so ženami, práve muži sú tí, ktorí častejšie využívajú on-line platformy na nákup potravín. Uprednostňujú rýchle, pravidelné nákupy – na týždennej báze alebo viackrát do mesiaca. Naopak, ženy objednávajú menej často – raz za mesiac tak spraví objednávku takmer tretina z nich. Tento rozdiel môže byť spôsobený tým, že ženy využívajú donášku predovšetkým na väčšie nákupy na dlhšie obdobie.

Dôvody, prečo si ľudia vyberajú on-line nakupovanie, sú u mužov aj žien podobné, no prieskum odhalil aj rozdiely v ich prioritách. Muži kladú dôraz najmä na úsporu času. Viac ako polovica z nich uviedla, že nechce tráviť čas chodením do obchodu, a 39 % považuje on-line nákup za rýchlejšie a praktickejšie riešenie. Naopak, ženy oceňujú najmä pohodlie, že dostanú nákup až domov. Pre 54 % zákazníčok je veľkou výhodou, že sa vyhnú noseniu ťažkých tašiek. Viac ako tretina vníma flexibilitu doručenia ako dôležitý faktor pri plánovaní svojho času a pätina si cení širšiu ponuku produktov, ktoré v bežných obchodoch nemusia nájsť.

SR: Vo februári zbankrotovalo 21 firiem, neziskovka aj politická strana

Pokiaľ presne pred rokom vo februári zbankrotovalo 22 podnikateľských subjektov, vo februári 2025 ich bolo 21, čo je pokles len o 4,5 %. V medzimesačnom porovnaní ide o rovnaký vývoj, v januári zbankrotovalo tiež 22 subjektov a pokles je teda identických 4,5 %. Geograficky opäť dominoval Bratislavský kraj s 8 vyhlásenými konkurzmi, nasledoval Prešovský so 4 konkurzmi. Trenčiansky a Žilinský kraj mali zhodne po tri, Trnavský, Nitriansky a Košický mali po jednom konkurze. V Banskobystrickom kraji vo februári žiaden bankrot vyhlásený nebol.

Podľa analytičky Ing. Jany Markovej mali neobvykle vysoké zastúpenie firmy s odbornou vedeckou a technickou činnosťou. Bolo ich až 7, čím predbehli sekciu priemyselnej výroby (4), stavebníctva (2), informácií a komunikácie (2), administratívnych a podporných služieb (2) i ostatných činností (2). Z pohľadu právnych foriem išlo o 19 eseročiek, jednu politickú stranu a jednu neziskovú organizáciu. Viac ako 19 % subjektov malo menej ako 10 zamestnancov, totožné percento si uvádzalo počet zamestnancov v rozmedzí 10-99. Pri takmer 62 % firmách nebol zistený počet zamestnancov.

Spomedzi firiem v konkurze najviac zarezonovala spoločnosť 123Kurier, s.r.o., ktorá už koncom minulého roka prestala doručovať zásielky, zatvárala svoje depá a verejne priznala rozsiahle interné spory i trestné oznámenia v súvislosti s nedoručovaním zásielok, krádežami a ďalšími protiprávnymi konaniami. Súd začal konkurzné konanie na známeho predajcu luxusných talianskych kožených sedačiek a nábytku EUROSOFA, s.r.o., ktorého stiahla ku dnu pandémia Covid-19, vysoká inflácia, kríza v nábytkárskom sektore a tiež predčasná tragická smrť jeho zakladateľa. Február sa stal čiernym mesiacom aj pre expremiéra Mikuláša Dzurindu. Z jeho veľkolepo ohláseného návratu do politiky v roku 2023 a strany MODRÍ – ES, s hlavným sloganom „zakotvení v tradíciách, otvorení pre zmenu“, dnes zostala len trpká parafráza „zakotvení v dlhoch, otvorení pre konkurz“. Z neziskového sektora skončil v bankrote Vidiek, n. o., z Giraltoviec, ktorý poskytoval všeobecne prospešné služby.

Podľa dát z registra CRIBIS boli v januári zastavené 4 konkurzné konania pre nedostatok majetku a 15 bolo úplne zrušených z rovnakého dôvodu. Reštrukturalizácia bola vo februári povolená jednej spoločnosti - Anpet EU, s.r.o., z Bratislavského kraja, ktorá má zaevidovaných 50-99 zamestnancov, tržby za rok 2024 vo výške 4,63 mil. eur a jej hlavný predmet činnosti je nákladná cestná doprava. V medziročnom a medzimesačnom porovnaní ide o 50 % pokles povolených reštrukturalizácií.