EU: Verejné služby online
Európania využívajú viac verejných služieb dostupných cez internet. Ako sú na tom Slováci?

Na internete je k dispozícii viac služieb a sú čoraz sofistikovanejšie. Ide napríklad o služby, ktoré umožňujú ľuďom využívať internet na informovanie úradov o novom bydlisku, narodení dieťaťa a ďalších dôležitých životných situáciách. A podľa prieskumu 34% používateľov internetu predkladalo formuláre verejnej správe online namiesto tlačenej verzie (nárast z 27% v roku 2013). Na Slovensku je potrebné podstatne zlepšiť komplexnosť digitálnych verejných služieb, aby sa podporila digitálna ekonomika aj spoločnosť.

Ako súčasť akčného plánu pre elektronickú verejnú správu Európska komisia vytvorí jednotnú digitálnu bránu s cieľom poskytnúť jednoduchý online prístup k informáciám o jednotnom trhu, iniciatívu na ďalšiu digitalizáciu v oblasti práva obchodných spoločností a správy a riadenia spoločností, ako aj aktualizovaný európsky rámec interoperability.

DESI je zložený index na meranie pokroku členských štátov EÚ smerom k digitálnej ekonomike a spoločnosti. Zhŕňa niekoľko ukazovateľov týkajúcich sa kombinácie aktuálnych politických opatrení na úrovni Európy v oblasti digitalizácie. Cieľom je pomôcť identifikovať oblasti, ktoré si vyžadujú prioritné investície a opatrenia v záujme vytvorenia skutočne jednotného digitálneho trhu.

Copernicus: Nový satelit na pozorovanie Zeme
Vďaka nemu sa skráti čas potrebný na získanie presných zemepisných údajov na polovicu. Ocenia to najmä poľnohospodári, stavitelia, rybári aj všetci, ktorí potrebujú okamžitý prístup k aktualizovaným údajom o teréne.

Copernicus – európsky program na sledovanie Zeme – je v súčasnosti schopný vytvoriť obraz celej planéty už za 5 dní, čím sa potrebný čas skrátil na polovicu. Najnovší satelit programu s názvom Sentinel-2B vypustili 7. marca nadránom o 2:49 SEČ z európskeho kozmodrómu vo Francúzskej Guajane. Pripojí sa k satelitu Sentinel-2A, ktorý je na obežnej dráhe od 23. júna 2015. Zavŕši sa tým misia satelitov programu Copernicus Sentinel 2 poskytujúcich údaje vo vysokom rozlíšení, ktoré sa využívajú v rôznych službách a produktoch.

Ako hlavný globálny poskytovateľ údajov o Zemi už dnes Copernicus zachraňuje životy na mori, zrýchľuje odozvu na prírodné pohromy (zemetrasenia, lesné požiare či povodne). Zároveň umožňuje poľnohospodárom lepšie hospodáriť, zhromažďuje údaje z pozorovacích satelitov, pozemných staníc a leteckých a námorných snímačov. Údaje spracúva a informácie poskytuje v šiestich tematických oblastiach: monitorovanie pevniny, monitorovanie mora, monitorovanie atmosféry, zmena klímy, reakcia na núdzové situácie a bezpečnosť. Väčšina z týchto služieb je už v plnej prevádzke, a to vďaka údajom o pozorovaní Zeme získaným z prvých satelitov Sentinel a niekoľkých pomocných misií iných prevádzkovateľov. Po poslednom štarte je v súčasnosti na obežnej dráhe 5 satelitov programu Copernicus (Sentinel 1A, 1B, 2A, 2B and 3A).

VSE: Opravné faktúry s nižšími cenami
Východoslovenská energetika zníži koncovú cenu oproti roku 2016 v priemere o 2,35% . Zníženie sa týka domácnosti aj malých firiem vo všetkých tarifách. K poklesu došlo predovšetkým vďaka zníženiu ceny za dodávku (časť ceny, ktorú ovplyvňuje VSE), a to až takmer o 10%.

VSE začne čo najskôr rozposielať opravné faktúry a upravovať rozpisy preddavkov. Zákazník zároveň obdrží sprievodný list s vysvetlením jeho konkrétnej situácie. Napríklad, ak už faktúru zaplatil, dostane spolu s opravnou faktúrou aj komplexnú informáciu o tom, ako a prečo sa opravuje faktúra, kedy a akým spôsobom sa mu vráti rozdiel a pod. Potrvá však niekoľko dní až týždňov, kým VSE nastaví všetky procesy a začne listy rozposielať.

Zákazníci nemusia podniknúť žiadne kroky. Tí, ktorí napriek nepriehľadnej situácii uhrádzali svoje preddavkové platby načas, VSE už uhradené platby započíta. Žiadnemu zákazníkovi zároveň doteraz neprerušili dodávku elektriny a ani neprerušia a rovnako VSE odpúšťa poplatky za upomienky.

EU: Európania a digitálne technológie
Európania využívajú digitálne technológie čoraz viac, napokon 79% Európanov surfuje po internete minimálne raz týždenne, čo je nárast o 3 percentuálne body oproti roku 2016.

Podľa aktuálneho indexu digitálnej ekonomiky a spoločnosti (DESI):

- 78% používateľov internetu si prehráva alebo sťahuje hudbu, filmy, fotografie, hry.
- 70% európskych používateľov internetu číta správy online (64% v roku 2013).
- 63% používa sociálne siete (57 % in 2013).
- 66% nakupuje online (61 % in 2013).
- 59% využíva internetové bankovníctvo (56 % in 2013).
- 39 % používa internet na telefonovanie (33 % in 2013).
- Slováci majú dobrú úroveň digitálnych zručností (74% z nich pravidelne používa internet, 53% má aspoň základné digitálne zručnosti): 65% číta správy online, 69% využíva sociálne siete a 55% používa hlasové alebo video hovory cez internet.

Európska komisia v rámci svojej stratégie jednotného digitálneho trhu pracuje na posilnení dôvery v online svet. V máji 2018 nadobudnú účinnosť nové pravidlá EÚ o ochrane údajov spolu s novými pravidlami o súkromí v elektronickej komunikácii. Komisia pracuje aj na sprístupnení väčšieho množstva obsahu na internete cez hranice. Už od roku 2018 Európania budú môcť pri cestovaní po EÚ využívať svoje predplatené služby, aby mohli sledovať filmy, počúvať hudbu, hrať videohry a čítať elektronické knihy.  Komisia tiež navrhla, aby sa vysielateľom uľahčilo sprístupňovať programy na internete v iných členských štátoch EÚ.

Digitálne technológie využívajú stále viac aj podniky. Napríklad používanie obchodného softvéru na elektronickú výmenu informácií (z 26% podnikov v roku 2013 na 36% podnikov v roku 2015) alebo odosielanie elektronických faktúr (z 10% v roku 2013 na 18% v roku 2016). Elektronický obchod tiež rastie, ale pomaly. Mierne vzrástol aj u malých a stredne veľkých podnikov (zo 14% v roku 2013 na 17% v roku 2016). Menej než polovica týchto spoločností však predáva tovar a služby do iného členského štátu EÚ. Na Slovensku existuje značný potenciál pre lepšiu integráciu digitálnych technológií podnikmi v porovnaní s ostatnými krajinami EÚ.

V roku 2016 EK navrhla nové pravidlá s cieľom podporiť elektronický obchod odstránením geografického blokovania, cenovým zatraktívnením a zefektívnením cezhraničného dodávania balíkov a posilnením dôvery zákazníkov vďaka lepšej ochrane a presadzovaniu predpisov. Rovnako navrhla aj zjednodušenie prostredia dane z pridanej hodnoty pre podniky venujúce sa elektronickému obchodu v EÚ. Keď tieto iniciatívy schváli Európsky parlament a členské štáty, ľudia a spoločnosti budú môcť ľahšie nakupovať a predávať v cezhraničnom kontexte.

DESI je zložený index na meranie pokroku členských štátov EÚ smerom k digitálnej ekonomike a spoločnosti. Zhŕňa niekoľko ukazovateľov týkajúcich sa kombinácie aktuálnych politických opatrení na úrovni Európy v oblasti digitalizácie. Cieľom je pomôcť identifikovať oblasti, ktoré si vyžadujú prioritné investície a opatrenia v záujme vytvorenia skutočne jednotného digitálneho trhu.  

Upozorňujeme: Stočené auto kúpite aj v bazáre
Už rok platí zákon 412/2015, ktorý mal vyčistiť trh s ojazdenými automobilmi od špekulantov a nepoctivých predajcov. Tento zámer ale zákonodarcom nevyšiel...

Nepoctivé autobazáre používajú jednoduchý trik, v inzerátoch figurujú ako predajcovia stočeného automobilu, ale pri kontrole Slovenskej obchodnej inšpekcie doložia, že predaj iba sprostredkovávajú. A SOI pokutovať súkromné osoby nemôže. Autobazáristom, ktorí predaj áut iba sprostredkovávajú a nie sú ich vlastníkmi, sa takto darí pri predaji „stočeniek“ vyhýbať vysokým pokutám, ktoré sa môžu pohybovať od 3.000 do 50.000 EUR. Kupujúcim sa radí, aby si ešte pred kúpou zistili, či je autobazár skutočným majiteľom automobilu a nielen sprostredkovateľom predaja. Platná legislatíva následne umožňuje iba skúšať auto reklamovať, príp. obrátiť sa na právnika a predajcu zažalovať. K tomu sa však odhodlá iba málokto a predajcovia z toho samozrejme ťažia.

Od začiatku platnosti zákona (za jeden rok) prišlo na SOI iba 64 podnetov na vykonanie kontroly v súvislosti so stáčaním odometra. Inšpekcia do polovice februára prešetrila 34 podnetov a v 6 konštatovala, že prišlo k neoprávnenej manipulácii s odometrom. V týchto prípadoch aktuálne prebieha správne konanie.  Jedenému predajcovi, ktorý maril výkon kontroly, SOI uložila pokutu vo výške 1.650 EUR.